Aviso de Privacidad

Vigente a partir del: 1 de enero de 2026

1. Responsable de los Datos

FloraVita — sitio web promocional. Correo electrónico: [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

• Datos proporcionados durante la compra: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Datos del pedido: producto adquirido, cantidad, forma de pago y fecha del pedido.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (a través de cookies).

3. Finalidades y base legal del tratamiento

• Cumplimiento del contrato: procesamiento de pedidos, entrega y emisión de recibos de compra.
• Obligación legal: cumplimiento de obligaciones contables y fiscales aplicables en México.
• Consentimiento: boletines informativos y comunicaciones de marketing (si lo autoriza).
• Interés legítimo: prevención de fraudes y estadísticas internas de uso del sitio web.

4. Transferencia de datos

Compartimos sus datos únicamente con los socios comerciales necesarios para cumplir con el servicio: empresas de mensajería (DHL, FedEx, Estafeta) y despachos contables. Todos los encargados del tratamiento actúan de conformidad con acuerdos de confidencialidad y según las leyes aplicables.

5. Tiempo de conservación

Los datos de pedidos y transacciones comerciales se conservarán por el plazo legal establecido por las leyes fiscales aplicables en México (5 años). Los datos para fines de marketing se tratarán hasta que retire su consentimiento.

6. Sus derechos (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO):

• Derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso).
• Derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
• Derecho a que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación).
• Derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado previamente.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por correo electrónico a [email protected].

7. Derecho a reclamar

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de nuestra parte, puede interponer la reclamación correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI, inai.org.mx).

8. Seguridad de los datos

Implementamos cifrado de datos SSL, control de accesos restringidos y copias de seguridad periódicas para resguardar la seguridad de su información personal.

Disclaimer: El producto disponible en este sitio web es un auxiliar para el cuidado del jardín; no es un pesticida o plaguicida registrado. Los resultados mostrados pueden variar según el caso y las condiciones ambientales.